+7 499 643-57-27

see Обслуживание инфраструктуры ИТ – основное направление деятельности Инсайт-Проект.

ps4 pro max internet speed В процессе реализации проектов по построению инфраструктуры ИТ на всех этапах мы видим себя в роли специалистов по её дальнейшему развитию и поддержанию в надлежащем состоянии. В этом и есть залог успеха: перед заказчиком нам не на кого свалить вину за некачественную реализацию какого-либо этапа и сознательное обречение себя на латание дыр в последствии так же не входит в наши планы. Мы не сможем обеспечить себе адекватный уровень прибыли и конкурентоспособные цены если наши инженеры будут “жить” на объекте одного заказчика.

При планировании отношений с заказчиком мы стараемся указать на необходимость формализации процесса взаимодействия, организации его электронного документирования с использованием HelpDesk систем, электронной почты, фиксирования сроков бессбойной работы и восстановления ключевых сервисов. Подобные схемы могут казаться излишними, но впоследствии благодаря им часто открываются истинные причины проблем в функционировании какого-либо бизнес процесса, на основании анализа накопленных обращений. Однако автоматизацией и формализацией всех проблем не решить – регламенты и другие меры административного воздействия являются основным инструментом, а информационная аналитика лишь позволяет сделать их воздействие адресным и эффективным.

Мы готовы взять на себя заботы по поддержке функционирования, планированию развития, интеграции, модернизации следующих систем:

  • Шлюзы доступа в сеть Интернет (Gateway)
  • Межсетевые экраны (Firewall)
  • Системы удалённого доступа (VPN)
  • Активное сетевое оборудование:
  • Коммутаторы
  • Беспроводные мосты
  • Корпоративные системы беспроводного доступа к сети
  • Весь спектр пассивного сетевого оборудования:
  • Телеком шкафы
  • Кабельные трассы
  • Абонентские порты (медные и оптические)
  • Серверное вычислительное оборудование
  • Системы хранения данных
  • Источники бесперебойного питания
  • Системы кондиционирования воздуха серверной
  • Системы виртуализации (гипервизоры)
  • MS Windows Server AD, DNS, DHCP, Radius, Domain Policy…
  • Компьютеры рабочих мест
  • Операционные системы компьютеров рабочих мест (Windows, Ubuntu)
  • Kaspersky Security Center
  • Zimbra CS
  • GLPI HelpDesk
  • OCS Invetory
  • Печатающие устройства
  • Лабораторные анализаторы
  • Хранилища радиологических исследований DICOM (RIS+PACS)
  • Клиенты систем радиологических исследований, в рамках обеспечения передачи и хранения исследований (томографы, рентген установки)
  • Системы телеконференц связи и телемедицины
  • Системы контроля доступа
  • Системы видеонаблюдения
  • Цифровые программные телефонные станции
  • Цифровые/аналоговые телефонные станции (Panasonic, Avaya…)
  • Элементы “умного дома”, системы контроля и удалённого управления (Ubiquiti mFi…)
  • Информационные системы заказчика не требующие вмешательства в код продукта для настройки
  • Информационные системы собственной разработки в любом объёме
  • Прочие системы, использующие в качестве транспорта протокол Ethernet или другой распространённый цифровой транспорт

Insight Project, 2009–2016 г.